Політика конфіденційності

Ваша довіра для нас найважливіша. Дізнайтеся, як ми захищаємо та обробляємо ваші персональні дані.

Останнє оновлення: січень 2025 року
Набрання чинності: з моменту публікації

1. Загальні положення

Сервіс clonivar поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо при наданні послуг з планування здорового харчування. Надаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Для надання якісних послуг з планування харчування ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
  • Демографічні дані: вік, стать, склад сім'ї, кількість дітей
  • Харчова інформація: харчові уподобання, алергії, непереносимості, поточний раціон
  • Інформація про спосіб життя: рівень фізичної активності, режим дня, особливі потреби
  • Технічні дані: IP-адреса, інформація про браузер, час відвідування сайту

3. Цілі обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

  • Створення персональних планів харчування та меню
  • Проведення консультацій з питань здорового харчування
  • Надання рекомендацій щодо продуктів та рецептів
  • Зв'язок з вами для уточнення деталей та надання підтримки
  • Покращення якості наших послуг та розробка нових сервісів
  • Відправка важливої інформації про ваш план харчування

4. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі вашої добровільної згоди, яку ви надаєте при заповненні форм на нашому сайті або при укладенні договору на надання послуг. Ви маєте право в будь-який момент відкликати свою згоду, що може призвести до неможливості надання повного спектру наших послуг.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. Ваші дані можуть бути передані тільки нашим довіреним партнерам, які допомагають у наданні послуг (наприклад, сервіси електронної пошти), при умові підписання ними угод про нерозголошення інформації.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних, організаційних та правових заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Наші сервери захищені сучасними системами безпеки, а доступ до персональних даних мають тільки уповноважені співробітники, які підписали угоди про нерозголошення. Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші заходи безпеки.

7. Строки зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом строку, встановленого законодавством. Зазвичай це становить період активного надання послуг плюс три роки для можливості відновлення співпраці. Після закінчення цього строку дані видаляються або знеособлюються безповоротно.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

  • Знати про джерела збирання, місцезнаходження ваших персональних даних
  • Отримувати інформацію про умови надання доступу до ваших персональних даних
  • Отримувати на запит інформацію про те, які ваші персональні дані обробляються
  • Вимагати внесення змін або уточнень ваших персональних даних
  • Вимагати видалення ваших персональних даних
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних
  • Подавати скарги до органів захисту прав суб'єктів персональних даних

9. Використання cookies

Наш сайт використовує файли cookies для покращення вашого досвіду користування. Cookies допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування, аналізувати відвідуваність сайту та надавати персоналізований контент. Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, але це може вплинути на функціональність сайту. Детальніша інформація міститься в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденційності.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті. Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит протягом 30 календарних днів з моменту його отримання та надати вам вичерпну відповідь.

Є питання щодо обробки ваших даних?

Ми завжди готові відповісти на ваші запитання про конфіденційність та захист персональних даних.

Зв'яжіться з нами